Все оборудование сертифицировано!
И проходит обязательную проверку перед отправкой!

Проверяем:

• надежность крепления узлов и механизмов
• наличие посторонних шумов
• плавность и бесшумность хода движения каретки
• полную комплектность
• дополнительные возможные дефекты

Гарантийный срок на оборудование 1 год.
Дальнейшее постгарантийное обслуживание при необходимости.

В случае возникновения поломки, Вам необходимо сообщить о ситуации нашему сотруднику, возможно, потребуется предоставление фотографий или видео. Если поломка не является значительной и может быть устранена удаленно без привлечения специалиста, наш сотрудник подробно проконсультирует вас и предложит варианты решения. В случае необходимости замены сломанной детали и привлечения специалиста, мы оперативно отправляем вам необходимые запчасти и содействуем в поиске специалиста, который выполнит работы на месте.
Если это гарантийный случай, все расходы по ремонту возлагаются на нас.
В случае, если поломка не является гарантийной или произошла после истечения срока гарантии, клиент оплачивает стоимость запчасти и работы мастера.
Мы всегда стараемся решить проблему на месте и готовы предоставить консультацию и помощь в случае неисправности.



В случае, если оборудование по каким-либо причинам не подошло, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения через транспортную компанию или самостоятельно. Для этого необходимо связаться с нашим менеджером и оставить заявку. Оборудование должно быть возвращено без повреждений и в оригинальной упаковке. Возврат денежных средств происходит в течение 3 рабочих дней с момента получения оборудования на наш склад.